Functie

Wil je bijdragen in het streven naar een optimale maatschappelijke dienstverlening? Ben je probleemoplossend ingesteld en hou je van samenwerken? Lees dan snel verder!

Profiel

Hieronder vind je een beknopte beschrijving van deze vacature. Raadpleeg de informatiebundel onderaan voor uitgebreide informatie.

Beknopte jobinhoud

Je maakt als coördinator zorgbalie / samenwerkingsverband GBO deel uit van het thema Mens, dienst Samenleving.

Het decreet Lokaal Sociaal Beleid d.d. 09/02/2018 geeft het lokaal bestuur de opdracht om in te zetten op een maximale toegankelijkheid van de lokale sociale hulp- en dienstverlening voor de bevolking en waarbij bijzondere aandacht moet besteed worden aan onderbescherming. Hiertoe dient een samenwerkingsverband geïntegreerd breed onthaal gerealiseerd te worden dat minstens het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn (OCMW), het erkende centrum voor algemeen welzijnswerk (CAW) en de erkende diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen omvat.

Jouw belangrijkste uitdagingen binnen coördinatie zorgbalie:

• Je staat in voor brede bekendmaking van de Zorgbalie als centrale toegangspoort voor alle sociale hulpvragen:
• Als coördinator zorg je voor eerstelijns- advies en ondersteuning t.o.v. de maatschappelijk werkers.
• Als coördinator houdt je jouw expertise warm. Je volgt nieuwe ontwikkelingen en tendensen op de voet zowel op beleidsmatig als operationeel niveau en gaat op zoek naar inspirerende praktijken. Dit vertaal je dan in concrete acties die erop gericht zijn de kennis bij de medewerkers te verhogen en kennisdeling te bevorderen. Je gaat hierbij ook actief aan de slag met signalen die voortvloeien uit de dossierbesprekingen en intervisiemomenten.
• Je staat in voor kwaliteitsbewaking en ondersteunt de dossiers die door Zorgbalie worden voorgelegd aan het BCSD. Je zorgt voor terugkoppeling van de beslissingen naar de medewerkers en geeft feedback en zorgt voor richtlijnen i.f.v. het stroomlijnen van de ingediende voorstellen.
• Je maakt verbinding met zowel interne als externe partners en neemt hiertoe deel aan de nodige overlegmomenten (projectoverleg lokale actoren, netwerkmomenten, teamoverleg Zorgbalie, teamoverleg Inkomen, Expertenoverleg, …).
  Je werkt nauw samen met de teamverantwoordelijken en andere experten i.f.v. het afstemmen van de onthaalfunctie en de eerste lijn (doorstroom van dossiers)
  Je zorgt voor afstemming met de verschillende baliewerkingen in functie van efficiënte processen en klantvriendelijkheid (bv moeilijkheden onthaal/callcenter)
• Je zorgt voor dagelijkse coördinatie van de werking, o.a.: verlofplanning en permanentie bewaken, opvangen afwezigheden (zowel opmaak planning als bijspringen aan de balie) Je speelt maximaal in op noden / opportuniteiten i.k.v. regierol binnen cliëntdossiers.
• Je neemt hierbij zowel de rol op van initiator als facilitator. Je detecteert wanneer een regierol-overleg een meerwaarde zou kunnen betekenen en stimuleert de maatschappelijk werkers om hier maximaal op in te zetten met het oog op het belang van een integrale kijk op hulpverlening.
• Uitzonderlijk, tijdens verlofperiodes, neem je mee de permanentie van de zorgbalie op.

Jouw belangrijkste uitdagingen binnen coördinatie samenwerkingsverband GBO:

• Je staat in voor de praktische organisatie en aansturing van het maandelijks instroomoverleg GBO en de stuurgroep GBO;
• Je zorgt voor de centrale registratie van de aanmeldingen GBO;
• Je staat in voor de centrale opvolging van de realisatie van de verkende rechten en werkt hiervoor nauw samen met de andere kernpartners;
• Je treedt op als centraal aanspreekpunt voor basiswerkers van de kernpartners i.f.v. de uitvoering en opvolging van de rechtenverkenning en -realisatie. Je creëert draagvlak voor het GBO en overtuigt van de meerwaarde ervan. Tegelijkertijd neem je van hieruit een signaalfunctie als input voor de stuurgroep GBO.
• Je neemt, al dan niet op vraag, deel aan casustafels en cliëntoverleg met het oog op het binnenbrengen van een brede/integrale rechtenbenadering.
• Je neemt deel aan de overlegmomenten aanklampende zorg in functie van advies en kennisdeling.

Volgende taken doe je in tandem met je collega:

• Je organiseert de stuurgroep GBO met het oog op de beleidsmatige opvolging van het samenwerkingsverband.
• Je volgt nieuwe tendensen en ontwikkelingen binnen de (boven)lokale sociale kaart op en behoudt zo een overzicht van het aanbod aan rechten en hulp- en dienstverlening binnen de Eerstelijnszone regio Aalst.
• Je verzorgt de centrale communicatie binnen en over de werking van het samenwerkingsverband GBO.
• Je staat in voor de inhoudelijke en financiële rapportage omtrent de subsidie en voortgang van het lokaal samenwerkingsverband GBO naar de Vlaamse Overheid en neemt deel aan bovenlokaal overleg omtrent GBO.

Jij...

• bent in het bezit van één van onderstaande diploma’s
  • masterdiploma in het sociaal werk
  • masterdiploma in het sociaal werk en sociaal beleid
  • masterdiploma in de pedagogische wetenschappen, afstudeerrichting orthopedagogiek
  • masterdiploma in de agogische wetenschappen
  • bachelorsdiploma in het sociaal-agogisch werk met de titel maatschappelijk assistent (of daarmee gelijkgesteld onderwijs)
  • bachelorsdiploma orthopedagogie
  • bachelorsdiploma sociale re-adaptatiewetenschappen
  • bachelorsdiploma gezinswetenschappen
  • bachelor in de sociale gezondheidszorg (of een daarmee gelijkgesteld diploma)
• Daarnaast beschik je over minstens twee jaar relevante beroepservaring: als maatschappelijk werker OF binnen projectcoördinatie OF je beschikt over coachende ervaring.
• hebt kennis van Het decreet Lokaal Sociaal Beleid d.d. 09/02/2018, de OCMW-wetgeving en de wetgeving met betrekking tot sociale zekerheid of bent bereid je hierin te verdiepen.
• kan informatie integreren. Er komt dagelijks veel informatie op je af dus is het belangrijk dat je verbanden kan leggen tussen verschillende gegevens, alternatieven bedenken en sluitende conclusies trekken.
• handelt integer, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
• hebt sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, je kan je communicatiestijl aanpassen naargelang de doelgroep en hen enthousiasmeren.
• denkt proactief mee, biedt vanuit je expertise ondersteuning bij projecten en geeft vanuit je expertise gericht advies aan collega’s binnen het team, interne diensten, …

Aanbod

Stad Aalst...

• biedt je een gevarieerde job in een organisatie waar samenwerken, betrokkenheid, vertrouwen en klantgerichtheid centraal staan, want “Samen bergen verzetten, da’s klasse!”.
• heeft een voltijds contract van onbepaalde duur als coördinator zorgbalie / samenwerkingsverband GBO in de aanbieding waarbij je werkt in een systeem van flexibele of vaste arbeidstijd tussen 7 en 22 uur, rekening houdend met de permanentie die nodig is voor de baliewerking.
• biedt je een loon binnen weddeschaal B4-B5 (met een basisbrutowedde tussen 3.459,16 EUR per maand en 5.635,23 EUR per maand). Relevante anciënniteit komt in aanmerking, zowel uit de openbare sector, privésector of als zelfstandige. De door jou ingediende tewerkstellingsattesten worden onderzocht en vervolgens wordt de relevante anciënniteit bepaald.
• geeft je de kans om aan de slag te gaan in het centrum Aalst, nl. in het administratief centrum. Daarnaast ga je occasioneel op verplaatsing aan de slag bij de andere GBO-partners in de eerstelijnszone. Er is de mogelijkheid tot structureel telewerk na 6 maanden. Daarnaast heb je als structureel telewerker recht op een maandelijkse forfaitaire vergoeding van 25 EUR en een terugbetaling van je telewerkmateriaal van maximaal 300 EUR per 5 jaar.
• vult jouw loon verder aan met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een fietspremie. Daarnaast voorzien we uiteraard alles wat je nodig hebt om jouw functie goed uit te oefenen (laptop, GSM met abonnement, …)
• biedt je een hospitalisatieverzekering aan vanaf de indiensttreding indien je als contractuele medewerker een contract van onbepaalde duur krijgt. Bij een contract van bepaalde duur, krijg je een hospitalisatieverzekering na 1 jaar.
• voorziet een aantrekkelijke verlofregeling, waarbij je onmiddellijk recht hebt op verlof.
• biedt een divers pakket aan voordelen, daar lees je hier alles over.

Maar hoe solliciteer je nu?

• Solliciteren doe je via de knop 'Solliciteer nu' waar je tot en met 24 september 2024 een recent cv en jouw diploma kan opladen.
• Een sollicitatie bestaat uit een mondeling gedeelte met een voorbereidende presentatieopdracht, dat plaatsvindt op 3 oktober 2024 (indien veel kandidaten ook op 9 oktober 2024). Je ontvangt de voorbereidende opdracht op 26 september 2024 en moet deze ten laatste 30 september (23u59) indienen.
• Om je goed voor te bereiden op een sollicitatie bij stad Aalst, vind je hier de beste sollicitatietips.

Blijf je toch achter met vragen?

Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je tussen 9u en 17u contact opnemen met Jente Moock, recruiter via 0478 15 56 19 of via jobs@aalst.be.

Voor meer informatie over jouw kandidatuur kan je tussen 9u en 17u terecht bij Joke Steenhaut, dossierbeheerder via 053 72 32 50 of via jobs@aalst.be.

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kan je tussen 9u en 17u contact opnemen met Isabelle De Wuffel, diensthoofd Samenleving via 053 72 32 07of via isabelle.dewuffel@aalst.be.

Bijlagen