Functie

Wil jij mee de veiligheid garanderen binnen moeilijke gezinssituaties? Zie jij jezelf als aanspreekpunt en ga je graag met meerdere partijen aan de slag? Lees dan snel verder!

Profiel

Hieronder vind je een beknopte beschrijving van deze vacature. Raadpleeg de informatiebundel onderaan voor uitgebreide informatie.

Beknopte jobinhoud

Je maakt als casusondersteuner Veilig Huis deel uit van de dienst Samenleving, binnen het thema Mens. Je werkt binnen team Groei, dat inzet op zelfredzaamheid via activering en gezinsbegeleiding. Dit team bestaat uit een teamverantwoordelijke, gezinsbegeleiders, projectcoördinatoren, maatschappelijk werkers en administratieve medewerkers.

In deze functie werk je nauw samen met de gezinsbegeleiders en vorm je een tandem met een collega casusondersteuner. Je draagt bij aan de lokale uitrol van het Veilig Huis Oost-Vlaanderen in Aalst en fungeert als brug tussen politie, parket, hulpverlening en betrokken gezinnen.

Je ondersteunt gezinnen waarin geweld een rol speelt, vaak met een beperkte hulpverleningsgeschiedenis maar met enige draagkracht. Je helpt hen inzicht te krijgen in de problematiek en biedt praktische handvaten om hen op weg te zetten naar een stabielere situatie.

Jouw belangrijkste uitdagingen:

• Je verheldert, vervolledigt en analyseert de hulpvragen binnen het gezin met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste hulp- en dienstverlening of warme doorverwijzing te kunnen uitwerken.
• Je bespreekt hoe de veiligheid van alle gezinsleden in de toekomst kan gegarandeerd worden.
• Je biedt als casusondersteuner professionele informatie, advies en begeleiding om de cliënten inzichten te verschaffen en oplossingen aan te reiken of hen maximaal te ondersteunen. Je gaat hierbij aanklampend en op maat te werk gedurende een periode van gemiddeld 4 tot 6 maanden.
• Je maakt samen met de betrokken organisaties een gezamenlijk plan van aanpak op en betrekt de cliënten hierbij.
• Je begeleidt het gezin en ondersteunt de betrokken organisaties bij de uitvoering van het plan van aanpak. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de gezinsleden als de betrokken diensten.
• Je neemt een signaalfunctie op t.o.v. het beleid om knelpunten en opportuniteiten in de aanpak van intrafamiliaal geweld bloot te leggen.
• Je neemt wekelijks deel aan dossierbesprekingen met collega’s uit andere steden. Deze vinden plaats in VAC Gent. Je staat ook in voor de opvolging van jouw dossiers via het gedeelde dossierbeheersysteem.
• In opstartfase kan je ook ingeschakeld worden voor integrale gezinsbegeleiding.

Jij...

• hebt een bachelorsdiploma of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Indien je beschikt over een bachelor in een sociale richting, is dit een pluspunt.
• handelt discreet, loyaal en integer bij het uitvoeren van je taken.
• bent probleemoplossend ingesteld, past je vlot aan onverwachte omstandigheden aan, zoekt naar alternatieven voor mogelijke problemen en zorgt voor haalbare oplossingen.
• kan helder communiceren en je kan je communicatiestijl aanpassen aan verschillende doelgroepen (bv. cliënten, intermediairen, beleid, …).
• bent sterk in samenwerken, zowel met andere stadsdiensten als relevante partners. Je bent een echte bruggenbouwer en bouwt een netwerk vanuit lokale en bovenlokale doelstellingen. Je onderhoudt deze op een proactieve wijze.
• blijft kalm bij piekmomenten, onverwachte wendingen of moeilijke situaties en behoudt het overzicht.
• kan je flexibel opstellen.
• geeft niet op en stelt je aanklampend en motiverend op. Je komt met verschillende gezinnen in contact, die niet allemaal even bereid zijn om hulp(verlening) te aanvaarden.

Aanbod

Stad Aalst...

• biedt je een gevarieerde job in een organisatie waar samenwerken, betrokkenheid, vertrouwen en klantgerichtheid centraal staan, want “Samen bergen verzetten, da’s klasse!”.
• heeft een voltijds contract van onbepaalde duur als casusondersteuner in de aanbieding waarbij je werkt in een systeem van flexibele arbeidstijd tussen 7 en 22 uur.
• biedt je een loon binnen weddeschaal B1-B3 (met een basisbrutowedde tussen 3.091,48 EUR per maand en 5.155,42 EUR per maand). Relevante anciënniteit komt in aanmerking, zowel uit de openbare sector, privésector of als zelfstandige. De door jou ingediende tewerkstellingsattesten worden onderzocht en vervolgens wordt de relevante anciënniteit bepaald.
• geeft je de kans om aan de slag te gaan in het centrum Aalst, nl. in het administratief centrum en het Veilig Huis. Daarnaast werk je 1 dag per week vanuit het VAC Gent. Er is de mogelijkheid tot structureel telewerk na 6 maanden. Daarnaast heb je als structureel telewerker recht op een maandelijkse forfaitaire vergoeding van 25 EUR en een terugbetaling van je telewerkmateriaal van maximaal 300 EUR per 5 jaar.
• vult jouw loon verder aan met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een fietspremie. Daarnaast voorzien we uiteraard alles wat je nodig hebt om jouw functie goed uit te oefenen (laptop …)
• biedt je een hospitalisatieverzekering aan vanaf de indiensttreding indien je als contractuele medewerker een contract van onbepaalde duur krijgt. Bij een contract van bepaalde duur, krijg je een hospitalisatieverzekering na 1 jaar.
• voorziet een aantrekkelijke verlofregeling, waarbij je onmiddellijk recht hebt op verlof.
• biedt een divers pakket aan voordelen, daar lees je hier alles over.

Maar hoe solliciteer je nu?

• Solliciteren doe je via de knop 'Solliciteer nu' waar je tot en met 28 april 2025 een recent cv en jouw bachelorsdiploma kan opladen.
• Een sollicitatie bestaat uit:
  • Een digitaal intakegesprek, dat plaatsvindt op 6 mei 2025 (7 mei is een reserve dag).
  • Een mondeling gedeelte met voorbereidende opdracht, dat plaatsvindt op 13 mei 2025.
• Om je goed voor te bereiden op een sollicitatie bij stad Aalst, vind je hier de beste sollicitatietips.

Blijf je toch achter met vragen?

Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je tussen 9u en 17u contact opnemen met Isabelli Anisia Brantes, recruiter via 0477 88 25 32 of via jobs@aalst.be.

Voor meer informatie over jouw kandidatuur kan je tussen 9u en 17u terecht bij Joke Steenhaut, dossierbeheerder via 053 72 32 50 of via jobs@aalst.be.

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kan je tussen 9u en 17u contact opnemen met Isabelle De Wuffel, diensthoofd Samenleving via 053 72 32 07of via isabelle.dewuffel@aalst.be.

Bijlagen